Autor: David Whetten
Editorial: Pearson Educación
Año: 2004
Resumen
Habilidades personales – Desarrollo del autoconocimiento – Manejo de estrés personal – Solución analítica y creativa de problemas – Coaching, consultoría y comunicación de apoyo – Ganar poder e influencia – Motivación a los demás – Manejo de conflictos – Facultamiento y delegación – Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo – Liderear del cambio positivo – Habilidades específicas de comunicación.
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