Autor: Diego A. Sosa Sosa
Editorial: LibrosEnRed
Año: 2004-02
Resumen
«Creo en un vendedor como aquel que soluciona un problema, que vende la solución a una necesidad después de descubrirla y hacérsela entender al prospecto o potencial cliente; como alguien que en una conversación puede identificar cuáles son los objetivos del otro para ofrecerle respuesta.»
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