Autor: José María Ferré Trenzano
Editorial: Ediciones Díaz de Santos
Año: 1994-10
Resumen
INDICE: El método TORTUGA, es una metodología que, pasoa paso, permite diagnosticar a través de un sinfín de prontuariosy check lists los puntos débiles de cualquier organización, facilitando las pautas tanto para la evaluación del diagnóstico alcanzando como para una toma de decisiones correctiva.
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